Recevoir des soins médicaux dans d’autres pays

Septembre 2011

Aperçu

Les voyageurs canadiens reçoivent des soins médicaux à l’étranger pour différentes raisons.

• Les voyageurs peuvent nécessiter des soins médicaux dans d’autres pays lors d’une urgence médicale, comme une blessure ou une maladie. Les blessures sont la principale cause d’incapacité et de décès chez les voyageurs.
• Un nombre croissant de Canadiens voyagent spécifiquement pour recevoir des soins médicaux dans d’autres pays. C’est ce qu’on appelle souvent le « tourisme médical ».

Il est important de se rappeler que les pratiques médicales, les normes en matière de santé et les mesures de prévention des infections dans d’autres pays peuvent différer de celles du Canada. Par conséquent, les soins médicaux peuvent être de qualité moindre.
L’Agence de la santé publique du Canada rappelle aux voyageurs que certains risques sont associés au fait de recevoir des soins médicaux dans d’autres pays.

Urgences médicales à l’étranger

• S’il survient une urgence médicale pendant votre séjour à l’étranger :
  
  
  1. La plupart des grands hôtels, y compris ceux des pays en développement, ont souvent des médecins sur place pour prêter assistance aux voyageurs.
  2. Les hôtels peuvent aussi prendre des rendez-vous en votre nom avec des médecins locaux.
  3. Si vous avez besoin de soins urgents, la meilleure solution est souvent de vous rendre à l’hôpital le plus proche. Utilisez le moyen de transport dont vous disposez, car les ambulances sont rares dans bon nombre de pays, surtout dans les pays en développement.
  4. Les services consulaires canadiens offre une assistance médicale limitée à l’étranger. Ils peuvent notamment fournir le nom de médecins locaux ou joindre votre famille au Canada. Communiquez avec le Centre des opérations d’urgence ou l’ambassade du Canada, le consulat ou le haut-commisariat local.

Tourisme médical

• Le « tourisme médical » (aussi appelé « tourisme santé » et « déplacement pour visite médicale ») désigne le fait de voyager dans d’autres pays en vue de recevoir des soins médicaux. Pour obtenir de plus amples renseignements sur le tourisme médical, consultez le guide Un bon départ – Un guide santé à l’intention des voyageurs canadiens.    
• En plus des recommandations générales indiquées plus bas, on conseille aux voyageurs qui se déplacent vers d’autres pays pour recevoir des soins médicaux de bien suivre les recommandations suivantes : 
  1. Veillez à ce que l’établissement de santé soit accrédité et que le professionnel de la santé soit titulaire d’un permis de pratique.
  2. Renseignez-vous sur les soins de suivi que vous devrez recevoir dès votre retour au Canada, après l’intervention, pour vous assurer que vous pourrez les obtenir lorsque vous serez de retour au pays.
  3. Discutez de votre plan de traitement médical avec votre fournisseur de soins de santé avant votre départ, puis faites un suivi à votre retour au Canada.
  4. Renseignez-vous sur la provenance des tissus et des organes si vous devez subir une greffe à l’étranger. Des personnes vulnérables peuvent être contraintes au don d’organes sans y avoir consenti formellement. Pour cette raison, le « tourisme de transplantation » et la vente d’organes sont illégaux dans de nombreux pays.
  5. Rapportez des copies de vos dossiers médicaux à votre fournisseur de soins de santé au Canada, y compris l’information sur les médicaments qui vous ont été administrés, les résultats de vos tests médicaux et une description des interventions que vous avez subies.

Recommandations aux voyageurs

1. Consultez un médecin, une infirmière ou un autre fournisseur de soins de santé, ou rendez-vous dans une clinique de santé-voyage, préférablement six semaines avant votre départ.
2. Apportez une trousse de produits de santé pour le voyage.
3. Soyez prêt à recevoir des soins médicaux à l’étranger, au besoin, lorsque vous planifiez votre voyage.
   1. Sachez qu’il existe plusieurs bactéries multirésistantes aux médicaments dans les hôpitaux ou les établissements de santé partout dans le monde.
   2. Les services médicaux de certains pays pourraient ne pas procéder à des analyses sanguines pour détecter des infections transmissibles par le sang telles que l’infection à VIH ou l’hépatite B. Dans certaines régions où l’on recense des cas de paludisme, il peut y avoir un risque de contracter cette maladie à partir des banques de sang locales. Évitez de recevoir des transfusions, sauf en cas d’urgence.
   3. Faites-vous vacciner contre l’hépatite B.
4. Il se peut que votre carte d’assurance-maladie provinciale/territoriale ne couvre pas les coûts de vos soins de santé. Souscrivez une assurance multirisque qui couvre les interventions médicales à l’étranger. Pour obtenir de plus amples renseignements sur la façon de choisir la police d’assurance-maladie de voyage appropriée, consultez le guide Un bon départ – Un guide santé à l’intention des voyageurs canadiens.
5. Si vous subissez une chirurgie dans un autre pays, discutez avec votre fournisseur de soins de santé des risques posés par un voyage en avion après une chirurgie.
6. Si vous voyagez avec des fournitures médicales, veuillez suivre les indications ci‑dessous:
   1. Apportez plus de fournitures qu’il n’en faut pour ne pas en manquer pendant le voyage;
   2. Conservez les médicaments dans leur contenant d’origine;
   3. Apportez une copie de l’ordonnance originale et une note de votre fournisseur de soins de santé expliquant pourquoi vous prenez ce médicament;
   4. N’achetez aucun médicament à l’extérieur du Canada sauf si un professionnel de la santé vous le recommande. Méfiez-vous des médicaments contrefaits ou de ceux qui ne répondent pas aux normes canadiennes.
   5. Communiquez avec l’ambassade du Canada, le consulat ou le haut-commisariat du pays de destination avant votre départ pour vérifier si les fournitures médicales que vous prévoyez apporter sont permises dans ce pays;
   6. Si vous devez utiliser des aiguilles ou des seringues, apportez un certificat médical attestant que vous les employez à des fins médicales seulement;
   7. Consultez la page J’y pense de l’Administration canadienne de la sûreté du transport aérien pour déterminer ce que vous pouvez apporter ou non dans vos bagages de cabine.

À titre de rappel…

• Consultez un médecin, une infirmière ou un autre fournisseur de soins de santé, ou rendez-vous dans une clinique santé-voyage, préférablement six semaines avant votre départ.
• Informez-vous sur les mesures à prendre si vous tombez malade en voyage.
• Informez-vous sur les mesures à prendre si vous tombez malade après votre retour au Canada.
• Informez-vous sur les vaccins dont vous avez besoin et le moment où vous devez les recevoir.

Autres renseignements

• Agence de la santé publique du Canada (ASPC) – Un bon départ – Un guide santé à l’intention des voyageurs canadiens
• Affaires étrangères et Commerce international Canada – Renseignements indispensables aux Canadiens à l’étranger (y compris l’Aide-mémoire du voyageur et la page Inscription des Canadiens à l’étranger )
• Administration canadienne de la sûreté du transport aérien – J’y pense